きずな工房　似顔絵商品のご注文方法について

Home　＞　ご注文方法について

ご注文の流れ

	お客様の作業	当店の作業
１	ご注文ページよりご注文ください。ご希望の商品を、ご注文ページよりご注文ください。　＞ご注文ページＦＡＸ、メールでも受け付けておりますので、お手数ですが必要事項をご記入の上、当店までお送りください。ＦＡＸ番号　0995-46-8256 E-Mail　info@kizuna-kobo.com
２		受注確認メールを送信いたします。ご注文フォームの内容が届き次第、48時間以内（土日祝日は除きます）に受注確認メールをお送りいたします。ご注文フォーム以外でご注文の方へは、確認のお電話をする場合がございます。
３	写真または資料等をお送りください。当店より受注確認メールが届きましたら、似顔絵用の写真や、ロゴ作成用の資料を、お早めに郵送または、メールの添付ファイルでお送り下さい。その際、写真・資料をお送りいただくときの注意点も必ずご覧下さい。メール送信先：info@kizuna-kobo.com
４		デザイン作成を開始いたしますいただいた写真・資料をもとにしまして、デザインの作成を開始いたします。デザインの作成段階で、お客様にお聞きしたい点がありましたら、メールにてお伺いする場合がございます。ご了承下さいませ。
５		初期デザインをお送りいたします。お客様から送っていただいた写真・資料到着からデザイン作成を開始し、完成しましたら初期デザインをお送りいたします。
６	デザインの確認をお願いいたします。お送りしました初期デザインのご確認をお願いいたします。デザインをご覧いただき、修正点やイメージと違う箇所等、遠慮なくご意見下さいませ。
７		デザインの修正を行います。いただいたご意見をもとに、デザインの修正を行います。修正しましたら、再度デザインをお送りいたしますので、ご確認下さいませ。修正は何度でも行いますので、遠慮なくどうぞ。お客様に気に入っていただけるデザインを目指して努力いたします！
８	代金のお振込をお願いいたします。 ※　お支払方法は注文時に、銀行振込の前払いと、配達時にお支払いの代引きをお選び下さい。
９		お振込口座のご案内代金をお振込前払いのお客様には、デザインが確定しましたら、代金のお振込口座をメールにてご連絡差し上げます。
１０	代金のお振込をお願いいたします（代金前払いのお客様）代金お振込のお客様は、前払い制となっております。指定口座へのお振込をお願いいたします。振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします
１１		印刷作業を開始いたします入金確認ができましたら、印刷作業に入ります。似顔絵イラストデータをご注文のお客様には、メールにてデータを納品いたします。
１２		商品を発送いたします印刷作業が完了しましたら、印刷状況をチェックして発送いたします。商品は、納品書兼領収書と共にお届けいたします。
１３	商品の到着をお待ち下さい発送しましたら、メールにてご連絡差し上げますので、商品の到着をお待ちください。商品代引きのお客様は、商品到着時に、郵便局員に代金をお支払い下さいませ。

お支払方法
　銀行振り込み（前払い）
　　鹿児島銀行　国分支店（カゴシマギンコウ　コクブシテン）
　　普通口座　2436195
　　名義　きずな工房（キズナコウボウ）
　　　振り込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。

　代金引換
　　商品配達時に、郵便局員に代金をお支払い下さい

発送について
・　料金前払いのお客様
　　名刺は郵便局よりEXPACK500にて発送いたします。
　　枚数が多い場合は、ゆうパック・各種小包でお送りする場合もございます
　　似顔絵イラストデータをご注文のお客様には、メールにて納品いたします。
　　ウェディンググッズにつきましては、大きさ・枚数により異なります。

・　代引きのお客様
　　定形外郵便、または小包で代引きにてお送りいたします
　　　代引き手数料はいただいておりません

キャンセル・返品について
　当店の商品は、お客様個別にデザインを作成いたします。申し訳ございませんが、デザインを開始してからのキャンセルは基本的にできません。やむを得ない事情により、印刷前にキャンセルされる場合は、お見積もり金額の50％を申し受けます。印刷後、商品お届け後のキャンセル、返品はできませんのでご了承下さいませ。
　最終デザイン確認には、充分ご注意下さいませ。

お届け時に商品に不良品（破損）があった場合、１週間以内にお知らせ下さい。お客様からの返品後、送料は当社にて負担し良品と交換させていただきます。

その他注意事項
　公序良俗に反する、第三者の権利を侵害する、その他違法となる恐れのある等の理由によりお受けでできない場合がございます。

　他人の名刺を作成する場合、名刺上に印刷された方に、名刺の印刷を依頼された旨をご連絡差し上げる場合がございます。

　芸能人等の方の名刺を本人に無断で作るご注文は、お受けできませんのでご了承くださいませ。

サイトマップ　｜　通販法表記　｜　個人情報保護　｜　サイト利用規約